Der öffentliche Verkehr ist ein Schlüsselthema unserer Zeit. Weltweit wird der Ausbau kreativer Mobilitätslösungen vorangetrieben. Digitalisierung und Klimawandel beschleunigen diesen Prozess. Neue Bedürfnisse von Reisenden und Pendlern führen zu völlig neuen Erwartungen an die Customer Experience.